Redaktion
Wer die Vergleiche schreibt, wer testet und wer jede Angabe vor der Veröffentlichung gegenprüft.
Drei Menschen, klare Zuständigkeiten
Unsere Redaktion ist bewusst klein. Jedes Mitglied hat einen festen Bereich, und keine Bewertung erscheint, bevor eine zweite Person sie geprüft hat. Zusammen bringen wir 29 Jahre Erfahrung in Glücksspiel, Verbraucherrecht und Praxistests mit.
| Person | Rolle | Erfahrung |
|---|---|---|
| Hendrik Lammers | Chefredakteur · Anbietervergleiche | 11 Jahre |
| Sabine Kröger | Spielerschutz & Regulierung | 14 Jahre |
| Timo Wendland | Tester · Kasse & Mobile | 4 Jahre |
Hendrik Lammers
Chefredakteur · Anbietervergleiche
- 11 Jahre im Themenfeld
- Schwerpunkt Auswahl und Bewertung
- Sprache Deutsch
Hendrik Lammers verfolgt den deutschen Glücksspielmarkt seit elf Jahren aus redaktioneller Sicht. Angefangen hat er mit Verbrauchertexten über Sportwetten und Lotterien, später kamen Spielautomaten und Online-Spielbanken hinzu. Den Umbruch durch den Glücksspielstaatsvertrag 2021 hat er von Anfang an begleitet und weiß deshalb, wie schnell Angaben veralten.
In der Redaktion entscheidet er, welche Anbieter in einen Vergleich kommen, legt die Gewichtung der Kriterien fest und schreibt die Rangliste. Jede Zahl im Text soll auf eine Quelle zurückgehen: den Regeltext des Anbieters, einen datierten Screenshot oder ein amtliches Register. Werbeversprechen ohne Beleg übernimmt er nicht. Daneben pflegt er die Methodenseite und beantwortet Leserfragen zu Umsatzbedingungen, die regelmäßig über die Kontaktseite eintreffen. Wenn sich Regeln eines Anbieters ändern, ist er derjenige, der die Teilnoten neu berechnet und die Änderung mit Datum vermerkt.
Zuständig für
- wählt die Anbieter für jeden Vergleich aus
- legt Kriterien und Gewichte fest
- schreibt Vergleiche und Rangliste
Mitgewirkt an
- Startseite – Autor
- Testverfahren – Autor
- Spielerschutz – Faktencheck
Themen
- Anbietervergleiche
- Umsatzbedingungen
- Spielautomaten
- Bewertungsmethodik
- Glücksspielmarkt Deutschland
Eine Nachricht an Hendrik? Über die Kontaktseite, mit dem Namen im Betreff.
Sabine Kröger
Spielerschutz & Regulierung
- 14 Jahre im Themenfeld
- Schwerpunkt Recht und Spielerschutz
- Sprache Deutsch
Sabine Kröger beschäftigt sich seit vierzehn Jahren mit Verbraucherrechten im digitalen Raum, seit vielen Jahren mit dem Schwerpunkt Glücksspielrecht. Sie verfolgt Änderungen am Glücksspielstaatsvertrag, Entscheidungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und Urteile zu Rückforderungen von Spielverlusten.
In unserem Team hat sie das letzte Wort bei Fakten. Bevor ein Vergleich erscheint, gleicht sie Lizenzangaben mit den Registern der Lizenzgeber und der Whitelist der GGL ab, prüft Formulierungen zum Rechtsstatus und kontrolliert, ob Hinweise zu Mindestalter und Suchtgefahr vollständig sind. Außerdem schreibt sie die Seite zum verantwortungsvollen Spielen und hält die Angaben zu OASIS, LUGAS und Beratungsstellen aktuell. Ihr Anspruch: Leser sollen nach der Lektüre genau wissen, welche Schutzregeln gelten und welche nicht. Unklare Fälle bespricht sie im Team, bevor eine Formulierung zum Rechtsstatus veröffentlicht wird, und sie meldet sich, wenn eine neue Vorgabe der Behörden Texte betrifft.
Zuständig für
- prüft Lizenz und Rechtsstatus jedes Anbieters
- gibt jede Note im Vier-Augen-Prinzip frei
- betreut die Inhalte zum Spielerschutz
Mitgewirkt an
- Spielerschutz – Autorin
- Zum aktuellen Vergleich – Faktencheck
- Testverfahren – Faktencheck
Themen
- Glücksspielstaatsvertrag 2021
- Spielerschutz
- Sperrsystem OASIS
- Lizenzregister
- Verbraucherrecht
Eine Nachricht an Sabine? Über die Kontaktseite, mit dem Namen im Betreff.
Timo Wendland
Tester · Kasse & Mobile
- 4 Jahre im Themenfeld
- Schwerpunkt Praxistest und Technik
- Sprache Deutsch
Timo Wendland ist seit vier Jahren für die praktische Seite der Tests zuständig. Er legt Testkonten an, geht die Registrierung Schritt für Schritt durch, öffnet Kassenbereich und Aktionsseiten und hält jeden Schritt mit einem datierten Screenshot fest.
Ein besonderes Augenmerk legt er auf das Smartphone, denn dort spielen inzwischen die meisten Nutzer: Lässt sich die Kasse mobil vollständig bedienen, sind Limits auch in der App erreichbar, wie lange laden Lobby und Spiele? Außerdem sammelt er die Angaben zu Zahlungsarten, Mindestbeträgen und Gebühren und prüft bei Spielautomaten, ob die Auszahlungsquote einsehbar ist. Seine Notizen bilden die Grundlage für die Teilnoten zu Kasse, mobiler Nutzung und Kundendienst. Für den Kundendienst stellt er jedem Anbieter dieselbe schriftliche Testfrage und bewertet, wie schnell und wie genau die Antwort ausfällt.
Zuständig für
- führt Registrierung und Kassentest durch
- erstellt die datierten Screenshots
- testet Smartphone, App und Kundendienst
Mitgewirkt an
- Zum aktuellen Vergleich – Mitarbeit
- Testverfahren – Mitarbeit
Themen
- Registrierung und Verifizierung
- Zahlungsarten
- Mobile Nutzung
- Screenshot-Dokumentation
- RTP und Volatilität
Eine Nachricht an Timo? Über die Kontaktseite, mit dem Namen im Betreff.
Vom ersten Screenshot bis zur Freigabe
| Schritt | Wer | Ergebnis |
|---|---|---|
| Praxistest | Timo Wendland | Registrierung, Kasse und Smartphone mit datierten Screenshots |
| Auswertung | Hendrik Lammers | Abgleich mit dem Regeltext, Teilnoten und Text |
| Faktencheck | Sabine Kröger | Lizenz, Rechtsstatus, Hinweise zu Alter und Suchtgefahr |
| Pflege | gesamte Redaktion | erneute Prüfung spätestens nach 30 Tagen |
Wie aus den Teilnoten die Gesamtnote entsteht, erklärt unser Testverfahren.
Unsere Regeln beim Schreiben
- Beleg vor BehauptungZahlen erscheinen nur mit Quelle: Regeltext, Register oder datierter Screenshot.
- Status offen nennenBei jedem Anbieter steht, ob er eine deutsche Erlaubnis hat oder nicht.
- Keine GefälligkeitenWer schreibt, verhandelt keine Partnerverträge. Noten lassen sich nicht kaufen.
- Sachlich ansprechenWir schreiben nüchtern, ohne Druck und ohne Versprechen von Gewinnen.
Fragen zur Redaktion
Testet die Redaktion mit echtem Geld?
Nein. Wir gehen jede Seite bis zur Kasse durch und dokumentieren das mit datierten Screenshots. Eigene Einzahlungen und Auszahlungen behaupten wir nicht, Auszahlungszeiten stammen aus AGB und Testberichten.
Wer kontrolliert die Texte?
Jeder Text wird von einer zweiten Person geprüft, bevor er erscheint. Lizenz und Rechtsstatus kontrolliert Sabine Kröger, die Methode und die Noten verantwortet Hendrik Lammers.
Kann man einzelne Redaktionsmitglieder direkt erreichen?
Ja, über die allgemeine Adresse auf der Kontaktseite. Mit dem Namen im Betreff landet die Nachricht direkt bei der richtigen Person.